Czy doświadczasz częstych monitów o aktualizację bazy danych w nowej wersji?
Tak. Jednocześnie z wdrażaniem SIA Plus zastanawialiśmy się, jak skłonić użytkowników, aby chcieli z niego korzystać i w ten sposób wspierać całą społeczność oraz nas, twórców aplikacji i całego projektu (na który składa się aplikacja, strona internetowa, część serwerowa i wiele innych części niewidocznych dla przeciętnego użytkownika).
Nic nie ochroni Cię lepiej niż aktualne informacje. Każdej nocy kompilujemy nowe dane do lokalnej bazy danych na Twoim telefonie i owszem - użytkownicy naszej aplikacji mają swój wkład w tę bazę, ale także nasi administratorzy i nasz zrobotyzowany system wykrywania zagrożeń. Właśnie dlatego umieściliśmy wezwanie do działania, aby skorzystać z SIA Plus na akcji, która najlepiej Cię chroni. Przez lata aplikacja zawierała opcję dobrowolnej darowizny, ale było bardzo niewielu użytkowników, którzy zdecydowali się na tę darowiznę (im nasze serdeczne podziękowania, bardzo doceniamy to wsparcie), pomimo tego, że aplikacja była NAJLEPIEJ oceniana w naszej kategorii w Google Play - dlatego zdecydowaliśmy, że to wyzwanie musi być bardziej widoczne. Przypominamy, że użytkownicy, którzy wspierają nas darowizną TIER 1-3, automatycznie mają również aktywny program SIA Plus.
Obecna funkcjonalność aplikacji jest taka, że jeśli masz aktywny program SIA Plus, to baza danych powinna aktualizować się automatycznie w tle, jeśli wszystko jest poprawnie skonfigurowane w telefonie. Jeśli nie masz prawidłowych ustawień (dobrym pomysłem będzie kontakt z naszym supportem poprzez menu - Zgłoś błąd), lub nie jesteś użytkownikiem SIA Plus, a także jeśli lokalna baza danych nie była aktualizowana przez ponad 48 godzin, pojawi się powiadomienie z prośbą o aktualizację. Wystarczy wykonać następujące czynności:
- Kliknąć na powiadomienie i/lub otworzyć menu w aplikacji - Informacje.
- na dole po prawej stronie znajduje się numer bazy danych, kliknij na niego
- otworzy się ekran SIA PLUS, przewiń w dół i kliknij UPDATE
- baza danych zostanie zaktualizowana, jeśli połączenie internetowe jest w porządku i pojawi się komunikat o zakończeniu aktualizacji
Komunikat nie pojawi się przez kolejne 48 godzin (jeśli się pojawi, coś poszło nie tak i prosimy o kontakt z naszym supportem poprzez menu - Zgłoś błąd).
Jeśli zignorowałeś powiadomienie, pojawi się ono dopiero następnego dnia. Użytkownicy, którzy nie mają aktywnego SIA Plus mogą ręcznie aktualizować raz w tygodniu. Jeśli nie aktualizowałeś bazy danych przez więcej niż 8 (osiem, naprawdę osiem) dni, powiadomienie zacznie pojawiać się co 2 godziny. Dlaczego? Weź pod uwagę, że codziennie dodawanych jest ponad 10 000 nowych zgłoszeń, więc tydzień bez aktualizacji to dość niebezpieczny czas, nawet Twój antywirus stara się aktualizować codziennie.
Tak więc pomimo "denerwującego" powiadomienia, aktualizacja działa za darmo, podobnie jak cała aplikacja - wszystkie funkcje są nadal dostępne dla wszystkich użytkowników, niektóre tylko w ograniczonym trybie. Musieliśmy podjąć ten krok po tym, jak operator (czyli Google) zmusił nas do płacenia więcej za funkcje, które chcemy udostępniać.
Jesteśmy w pełni świadomi, że cena za SIA Plus może być dla niektórych zbyt wygórowana lub że możecie mieć jakiś inny powód, dla którego wolicie nie korzystać z naszej aplikacji wraz z wprowadzeniem SIA Plus. Chcielibyśmy również wprowadzić więcej możliwości dla użytkowników SIA Plus, aby wpłynąć na rozwój samej aplikacji, będziemy zachwyceni, jeśli napiszesz do nas ze swoimi sugestiami dotyczącymi funkcji, które aplikacja powinna zawierać. Jeśli chcesz podzielić się z nami swoimi opiniami, możesz to zrobić za pomocą tego formularza do głosowania: