Czego szukasz?

Uzyskaj pomoc bezpośrednio od zespołu naszego wsparcia...

Nie widzę swojej recenzji, dlaczego?

Odebrać telefon dla Androida

Nie widzę swojej recenzji, dlaczego?

Czasami Twoja recenzja dla danej sprawy nie powinna być widoczna dla innych użytkowników. Powodów może być kilka, oto wyjaśnienie procesu, którego używamy, aby opublikować Twoje recenzje.

Ostatnia aktualizacja 26 Apr, 2023

Napisałeś recenzję na temat nieprzyjemnego numeru (lub dobrego numeru) i chcesz, aby była ona widoczna publicznie. Ale wciąż nie jest i nie jesteś pewien, czy nie zrobiłeś czegoś złego. Cóż, są dwa sposoby na napisanie recenzji - albo ze strony internetowej danego numeru, albo bezpośrednio z aplikacji Should I Answer. To prawda, że nawet niektóre recenzje napisane jakiś czas temu nie są jeszcze eksportowane do lokalnej bazy mobilnej, gdzie każdy może je zobaczyć. O ile recenzja nie została oznaczona jako prywatna, proces następujący po Twoim działaniu jest:

Użytkownicy piszą swoje recenzje albo z telefonu komórkowego, albo z naszej strony internetowej.
Recenzje są następnie przechowywane w naszej centralnej bazie danych, gdzie są najpierw sprawdzane przez naszą AI - jeśli dana recenzja jest w porządku (przestrzega zasad pisania recenzji i warunków użytkowania), jest natychmiast widoczna na naszej stronie internetowej jako krok 1.
Następnie, jeśli istnieje wystarczająca liczba recenzji dla tej liczby lub jeśli wielu użytkowników żąda danych dla tej liczby, nasi ludzcy administratorzy sprawdzają recenzje i publikują je również w lokalnych bazach danych - eksportujemy ponad 30 000 nowych recenzji każdej nocy. Następnego dnia, wraz z aktualizacją bazy danych, pojawi się ona na Twoim telefonie komórkowym, gdy sprawdzisz informacje dla tego numeru lub gdy ponownie otrzymasz połączenie.
Proces ten zajmuje trochę czasu, po prostu dlatego, że chcemy być pewni i być tak sprawiedliwi, jak to tylko możliwe, gdy blokujemy każdy numer...

Dlatego też, dla wszelkich nieznanych numerów, które napotkasz, zawsze zalecamy:

sprawdzić również naszą stronę pod kątem takich numerów (pamiętaj, że recenzje użytkowników są tam widoczne w pierwszej kolejności).
napisz własną recenzję, jeśli wiesz coś na ten temat - z większą ilością recenzji proces zatwierdzania przez administratora będzie szybszy
i staraj się na bieżąco aktualizować swoją lokalną bazę danych (najlepiej codziennie podłączaj telefon komórkowy do internetu przez wifi, nasza aplikacja będzie pobierać aktualizacje bazy danych automatycznie)
Jeśli masz wątpliwości czy automatyczna aktualizacja bazy danych działa, możesz spróbować zrobić to ręcznie:

1) Połącz się z internetem (najlepiej przez wifi).
2) Otwórz aplikację
3) Dla starszych wersji: przejdź do ostatniej zakładki "O aplikacji"; dla nowszych wersji SIA otwórz menu, wybierz ostatnią pozycję "O aplikacji".
4) Numer wersji bazy danych pojawi się w prawym dolnym rogu : kliknij na niego, aktualizacja bazy danych rozpocznie się i zakończy odpowiednim komunikatem

To wszystko. Użyj tej metody, jeśli automatyczna aktualizacja nie działa dla Ciebie.

Did you find this article helpful?
Poprzedni

Jak zgłosić błąd w aplikacji?

Następny